Numéro de carte - Comment trouver le numéro de votre carte ReadyCARD®
Le numéro de votre carte ReadyCARD® est un nombre à 16 chiffres figurant au recto de votre carte. Vous en avez besoin chaque fois que vous vérifiez votre solde en ligne. Voici exactement où le trouver et quoi faire si vous avez du mal à le lire.
Où se trouve le numéro sur une ReadyCARD®?
Le numéro de carte est imprimé ou en relief au recto de votre ReadyCARD®. Il comporte 16 chiffres, généralement regroupés en quatre groupes de quatre — par exemple 4510 02XX XXXX XXXX. Sur certaines cartes, le numéro figure au verso; vérifiez les deux côtés si vous ne le voyez pas au recto.
Les cartes ReadyCARD® Visa® commencent par le chiffre 4. Les ReadyCARD® Mastercard® commencent par 5.
Comment saisir correctement le numéro de carte
Saisissez les 16 chiffres sans espaces ni tirets. Le formulaire de vérification n’accepte que des chiffres — ignorez les espaces imprimés sur la carte. Un seul chiffre incorrect entraîne une erreur, donc tapez soigneusement et vérifiez chaque groupe de quatre.
Que faire si le numéro est difficile à lire?
Tenez la carte en biais sous une lumière vive — les chiffres en relief sont souvent plus lisibles ainsi. Si vous ne parvenez toujours pas à distinguer les 16 chiffres, le numéro du service à la clientèle au verso de votre carte peut vérifier votre solde sans vous demander de lire le numéro à haute voix.
Quels numéros de carte sont pris en charge?
Les six premiers chiffres de votre numéro de carte s’appellent le BIN (Bank Identification Number). Les BIN ReadyCARD® pris en charge comprennent 451002 et 455921 (Visa®), 512857 (Mastercard®), 487505 et 533211 (Canada). Si votre BIN ne figure pas dans cette liste, utilisez directement l’adresse rcbalance.com imprimée sur votre carte.
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